【本刊讯 通讯员：曹伟华】2012年度“杭州经济技术开发区物业管理优秀住宅小区（大厦）”名单公示，梦琴湾佳苑榜上有名，京兴物业喜获殊荣。此次评审由杭州国家级经济技术开发区房产管理局主办，并经过物业主管部门预评预验，多位专家全面综合评审、现场打分，属地社区及业主委员会签署意见，在《钱江晚报》上公示无异议后确定。这是浙江京兴物业杭州分公司一年来认真贯彻“用心承诺、全程关怀、持续改进、追求卓越”的服务宗旨，在管理服务上得到主管部门肯定，取得的颇具含金量的集体荣誉。

2012年10月起，浙江京兴物业杭州分公司积极筹备申报参加“2012年杭州经济技术开发区物业管理优秀小区（大厦）”的项目评审工作。在公司质量安全部的协助下，杭州分公司经过二个月的精心计划、组织、实施，最终，梦琴湾佳苑在2012年12月4日的评选中脱颖而出，顺利通过了“杭州经济技术开发区物业管理优秀住宅小区（大厦）”考评组8类55项内容的考评。

评审当天，创优考评检查组的专家们对创优资料逐一检查、核对，并进行实地考察，对梦琴湾佳苑小区的物业管理状况，无论是卫生、绿化、供电、供水、消防、安防系统、楼房外观等“硬件”设备，还是财务账目、培训制度、维修记录等“软件”措施，都按照区级物业管理优秀小区考评标准进行仔细的核查，并不时向陪同的物业管理员工提出专业及技术方面的问题，考察员工对小区的熟悉程度、专业技能及快速反应能力。在评审中，专家认真听取了物业服务中心负责人的迎检报告，评委赞赏京兴物业在社区、业委会及业主测评时的高满意度，对评审中发现的不足部分给予了很多建设性的整改建议。

京梦琴湾佳苑位于杭州经济技术开发区，小区建筑面积30多万平方米，总户数1811户，2008年9月份交付。京兴物业公司于2011年10月20日起接管梦琴湾佳苑，一年来，杭州分公司不断优化服务模式，为小区业主提供了更全面、细致的物业服务。小区的物业管理品质，在开发区已经有了一定的知名度，门禁系统管理及群租样板房的管理得到了开发区公安分局的高度认可，治安发案率较往年下降了70%，钱江晚报、都市快报先后六次对小区的管理作了专题报道。 

此次考评的顺利通过，对规范杭州分公司的物业服务、提升服务水平与行业形象、提高业主满意度及改善居民居住的工作环境，起到了积极的促进作用。

在今后的工作中，杭州分公司将持续改进服务，提升质量，打造品牌，拓展业绩，健康发展。