1、2014年3月1日通宝城一期1-3-903业主来电：我家小孩将杂物扔进厕所，导致厕所堵住，请问物业可以帮忙疏通一下吗？

回复：您好！我们服务中心已经派专业疏通人士上门服务了，所产生的费用需要您自行承担。

2、通宝城30-544业主来访，请问装修需要在物业这里办理哪些手续？

回复：您好！请您在装修前3天到服务中心填写《住宅室内房屋装饰装修申报登记》向服务中心申请装修，申请时须携带身份证。服务中心将在5个工作日内完成审批，您可以领取装修许可证开始装修，装修结束后，物业服务中心将进行检查验收。

3、中央花园5-1-401业主来访，家里突然“砰”地一声停电了，请问物业可以帮忙看一吗？

回复：您好！经物业现场查看，这是由于您家超负荷使用大功率电器导致的，至于响声是线路过载短路引起，需要更换处理，现在工程人员已维修完毕。

4、丹桂名园45-2-302业主来访，我们家阳台窗户渗水，请问物业可以帮忙看一下吗？

回复：您好！经物业现场勘察，您家阳台渗水是外墙渗水引起，我们已打工程联系单联系开发商，开发商将会在3个工作日内对您家进行维修。

5、金临小区21-2-302业主来访：我家对面业主饲养犬类，我们担心会伤及人，请问物业可以帮忙沟通一下吗？

回复：您好！我们已经和对方沟通过，业主将其犬类圈养在家中，遛狗也有大人陪同，同时我服务中心也对本小区饲养的犬类进行登记，并要求业主定时对犬类注射疫苗。

6、滨河国际1-2-402业主来访，我们家进户门打不开，请问物业可以帮忙看一下吗？

回复：您好！经物业现场勘察，您家锁芯里面弹簧坏了，但是锁芯已过报修期，我们联系相关人员帮你更换，产生的费用需要您自行承担。